Las relaciones públicas se centran en gestionar y cultivar la percepción pública de una marca, producto o servicio. Implica la planificación y ejecución de estrategias para generar una imagen positiva y auténtica en la mente de la audiencia.
Por ejemplo, una empresa de tecnología podría utilizar relaciones públicas para lanzar un comunicado de prensa sobre una innovación disruptiva en su industria, generando cobertura mediática y aumentando la visibilidad. Las relaciones públicas se centran en la construcción de confianza, el manejo de crisis y la promoción de mensajes clave a través de medios de comunicación, eventos y relaciones con la comunidad, fortaleciendo la conexión entre la marca y su público objetivo.
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